1月13日下午 ，为认真总结和充分展示2021年“接诉即办”事情结果 ，安排2022年重点任务 ，表扬先进典范 ，交流先进经验 ，发动宽大党员发挥先锋模范作用 ，团结领导宽大干部职工接续斗争 ，不绝提高为民效劳的能力和水平 ，进一步推动“我为群众办实事”实践运动 ，提升公司品牌影响力 ，公司召开2021-2022年度“接诉即办”事情会�＜峤幽上殖『褪悠迪嘟岷闲问浇� ，公司各相关部分和直属党组织共计150余人加入集会。公司党委书记、董事长张燕友同志出席并讲话 ，公司纪委书记张红同志参会 ，集会由公司党委副书记张宇同志主持。
集会报告了2021年“接诉即办”事情开展情况和监管事情情况 ，安排了2022年重点任务和监管事情安排 ，并解读了新的考评步伐、通报上级文件精神。
张红同志宣读表扬决定 ，对5个“接诉即办”事情先进集体和10名“接诉即办”事情先进个人予以表扬。
会上 ，交通公司党支部书记、总经理曾国华同志 ，土地开发事业部党群事情部肖云龙同志、路网公司票务清算部翟熙同志划分代表先进集体和先进个人交流谈话。
张燕友同志向受到表扬的先进集体和个人体现祝贺 ，对在“接诉即办”岗位上忠诚敬业、辛勤事情的宽大干部职工 ，特别是下层一线的同志 ，体现衷心谢谢。他指出 ，两年来通过探索实践 ，公司“接诉即办”事情体系越发完善 ，党员干部治理意识、治理能力明显提升 ，一批市民群众的操心事、烦心事、揪心事获得解决 ，结果值得充分肯定。他强调 ，要认真总结经验 ，切实增强做好“接诉即办”事情的信心和决心；要坚持学史力行 ，在波涛壮阔的百年党史中罗致智慧经验 ，走好新时代党的群众路线；要坚持党的领导 ，深化党建引领 ，在公司经营生长中开创“接诉即办”事情新局面。
最后 ，张燕友同志强调 ，冬奥临近、春节将至 ，各单位要守好自己的“责任田” ，连续抓好特殊时期的“接诉即办”和信访维稳事情 ，要压紧压实宁静生产责任制 ，严格落实值班值守和应急处理步伐 ，严格执行请示报告制度 ，严格遵守廉洁自律划定 ，确保宁静祥和过节。
